Условия оплаты и правила возврата денежных средств на сайте https://yk-tz.ru  

1. Порядок и условия оплаты услуг
1.1. Оплата коммунальных и жилищных услуг в КП «Усадьба Соколово» может быть произведена собственниками или пользователями объектов недвижимости (Держателями лицевых счетов) в режиме реального времени через Систему быстрых платежей (СБП).
1.2. Для проведения оплаты Жителю необходимо авторизоваться в Личном кабинете на сайте https://yk-tz.ru, указать номер своего лицевого счета, сумму платежа и выбрать способ оплаты «СБП».
1.3. Безопасность платежей и информационная безопасность обеспечиваются Банком-эквайрером (ПАО «Промсвязьбанк»). Все операции проходят в защищенном режиме, конфиденциальные данные банковских карт, счетов или биометрических данных Получателя в УК не передаются и на сайте не хранятся.  

2. Правила и условия возврата денежных средств
2.1. Денежные средства, внесенные в качестве оплаты за коммунальные услуги и обслуживание территории поселка, признаются авансовыми платежами за услуги ООО УК "Усадьба Соколово".
2.2. В случае ошибочного перевода денежных средств (указан неверный лицевой счет, излишне уплачена сумма, ошибочное повторение транзакции), Плательщик имеет право обратиться в управляющую компанию с письменным Заявлением о возврате.
2.3. Заявление оформляется на имя Генерального директора ООО УК "Усадьба Соколово" с обязательным указанием ФИО, паспортных данных, причин возврата, номера лицевого счета и полных банковских реквизитов Плательщика, с которых был совершен платеж через СБП. К заявлению прикладывается копия чека (квитанции) об оплате.
2.4. Направленное заявление рассматривается Управляющей компанией в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения.
2.5. При одобрении возврата денежные средства перечисляются строго на тот же банковский счет, с которого была произведена оплата через СБП. Возврат наличными денежными средствами или на счета третьих лиц в целях безопасности и противодействия мошенничеству не производится.